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Datenwiederherstellung vom Professionisten

Ihre Festplatte wird nicht erkannt? Dann sind Sie bei uns richtig. Unsere Top-Experten kümmern sich sofort darum, denn Daten wiederherstellen ist unser Job. Datenrettung für Sie hat höchste Priorität, weil Sie uns wichtig sind. Erstmal zu den Fakten:

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Datenwiederherstellung vom Profi in der D-A-CH Region
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Wir werden so rasch als möglich mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihnen zu helfen!


Wir stellen uns vor

Online-Diagnose

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Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihr Problem kurz zu analysieren. Sie erhalten anschließend eine Auswertung und eine Referenz-Nummer. Mit dieser Nummer sind unsere Techniker in der Lage, Ihnen am Telefon zu helfen und Sie zu beraten. Zudem sichern Sie sich damit eine neue passende Ersatz-Festplatte, sollten Sie uns einen Auftrag erteilen und dieser kann erfolgreich abgeschlossen werden.

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    Kundenmeinung

Nach einer Überspannung im PC, waren die beiden Festplatten (Raid-0-System) nicht mehr lesbar. Die letzte Datensicherung lag leider weit zurück, so dass an eine Datenrettung gedacht werden musste. Datenrettung Swiss hat einen hervorragenden Job gemacht. Innert der versprochenen Frist habe ich meine vollständigen Daten auf einem externen Datenträger erhalten. Während des ganzen Prozesses wurde ich mustergültig informiert und auch sehr kompetent beraten.
Herzlichen Dank für die tolle Arbeit.

Ich kann Datenrettung Swiss jederzeit weiter empfehlen.

Kurt Bill - 3098 Köniz

Datenwiederherstellung in 4 Schritten: So holen wir Ihre Daten zurück

1. GRATIS Abholung

Abholung

Zwischen 9.00 - 17.00 holen wir schweizweit Ihren defekten Datenträger auf unsere Kosten ab. Ihr Datenträger wird in der Regel in 24 Stunden in unserem Labor eintreffen. Ganz ohne Kosten und Zeitaufwand.

2. Analyse & Datenrettung

Analyse & Datenrettung

Wir erstellen binnen kürzester Zeit eine Analyse Ihres kaputten Datenträgers und informieren Sie über den Aufwand und unterbreiten Ihnen ein Angebot für Ihre Datenrettung. Sobald Sie zugestimmt haben legen wir sofort mit der Wiederherstellung Ihrer Daten los.

3. Dateiliste & Prüfung

Dateiliste & Prüfung

Nach der Datenrettung erhalten Sie von uns eine detaillierte Dateiliste, in der Sie alle geretteten Daten zur Sicherheit überprüfen. Nach Abnahme kopieren wir Ihre Daten auf einen neuen externen Datenträger.

4. GRATIS Lieferung

Lieferung

Sie suchen sich aus ob Sie Ihre Daten in unserem Headquarter in Triesen abholen möchten, oder ob wir Ihnen Ihre verschlüsselten Daten auf dem Postweg zuschicken sollen. Glückliche und zufriedene Kunden - das ist unsere Mission!


Wieviel kostet mich meine Datenrettung: Wie hoch sind die Preise?

Verständlicherweise wollen die meisten dies wissen und als zweite Frage: wie lange dauert meine Datenrettung. Eine allgemein gültige Antwort kann man hier nicht einfach geben. Um diese Frage zu beantworten, müssen wir erst den Datenträger in unserem Labor analysieren. Dann kennen wir den Aufwand für die Datenrettung und können die Kosten und Bearbeitungsdauer abschätzen.

Kosten für Datenrettungen müssen evaluiert werden

Um die Fragen nach den Kosten und der Dauer beantworten zu können, muss man tiefer in die Materie der Datenrettung einsteigen. Einen Preis für die Datenrettung können wir erst festlegen, wenn unser Techniker Ihren Datenträger im Labor näher untersucht hat und daraufhin die Datenrettung evaluieren kann.
Unsere Preise berechnen wir nach Aufwand, welchen wir aller Voraussicht nach haben werden, um Ihre Daten zu retten und nicht nach der Datenmenge, die gerettet werden. Hier zählen vorallem Erstazteilen, der Stundenaufwand unserer Techniker, unserer Ausrüstung, welche benutzt werden muss, und natürlich unserem Know-how, welches wir haben.
Wenn Sie uns anrufen, können wir meistens schon am Telefon sagen in welchem Preisrahmen die Datenrettung sein wird.


Bei uns bekommen Sie immer:

  • GRATIS Analyse

  • GRATIS Versand ins Labor

  • GRATIS Lieferung der geretteten Daten



Zudem bieten wir als seriöser Datenretter folgenden Service:

  • Keine Vorauszahlung - Sie zahlen erst nach der Datenrettung und nur bei Erfolg!

  • Kein versteckter Selbstbehalt- Viele Mitanbieter erwähnen nur im Kleingedruckten, dass immer ein Selbstbehalt zu zahlen ist!

  • Bestpreis-Garantie - Sie haben ein besseres Angebot? Stellen Sie uns auf die Probe!



Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Sie finden auch in unseren Datenrettung FAQs! Bitte beachten Sie: Einen genauen Fixpreis können wir erst machen, wenn wir uns Ihren Datenträger genau angesehen haben und den Zustand analysiert haben.

Unser Analyse-Befund enthält:

  • eine genaue Beschreibung des erlittenen Schadens

  • ein individuelles und unverbindliches Festpreis-Angebot

  • einen klar definierten Zeitrahmen für die Wiederherstellung Ihrer Daten


Wählen Sie eine der verschiedenen Analysevarianten und vergleichen Sie das jeweilge Preis-/Leistungsverhältnis der Eco-, Standard- und Express-Analyse. Sie entscheiden nach der Analyse, ob Sie unser unverbindliches Festpreis-Angebot annehmen. Für Sie besteht kein Risiko, denn es gilt unsere No-Risk-Garantie: Keine Daten - keine Kosten .


Wenn Sie einen sehr dringenden Notfall haben, können Sie auch unsere Express-Analyse in Anspruch nehmen. Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.


Ja, ich will meine Daten zurück!

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Kunden, die uns Ihr Vertrauen geschenkt haben

Bei diesen Geschäftskunden stand die Qualität der Datenrettung und Service-Leistung im Vordergrund. Diese Unternehmen haben sich für uns entschieden, weil sie dringend und zuverlässig an Ihre Daten kommen mussten. Zudem war Ihnen Diskretion sehr wichtig, welche immer zu 100% garantiert ist. Aus diesem Grund arbeiten wir auch oft mit der Regierung und der Polizei zusammen.
An dieser Stelle möchten wir uns nochmal für das geschenkte Vertrauen und die Erlaubnis deren Logos verwenden zu dürfen, bedanken. Wir sind stolz auf unsere Referenzen.

Kundenmeinung

Ausgangssituation
Es ging um die Wiederherstellung einer externen USB 3.0 HDD mit etwas mehr als 500GB Daten, die unter Windows 2012R2 nicht mehr erkannt wurde. Der Lesekopf und Motor waren beschädigt.

Resumee
Gesamtheitlich gesehen waren wir mit der Leistung von Datenrettung Swiss sehr zufrieden und können das Unternehmen weiter empfehlen.

Ablauf
1. Wir hatten den Notfallservice für die Analyse gewählt (Di 16:00) und erhielten bereits 6 Stunden nach dem ersten Telefonat (dazwischen lagen Abholung und Transport von Wien nach Linz) die Analyseergebnisse sowie das Angebot für die Rettung selbst - wir wählten auch hier die Express-Variante (Mi 05:20).
2. Im nächsten Schritt wurde eine Dateiliste zur Verfügung gestellt (Do 11:46), die sowohl die Namen der wieder herstellbaren als auch die der nicht wieder herstellbaren Dateien enthielt. Zu unserer positiven Überraschung enthielt die Liste der non-recoverables gerade mal 7 Dateien, glücklicherweise keine „lebenswichtigen“. Diese Liste wurde von uns bestätigt (Do 14:06).
3. Fr 17:31 war die Wiederherstellung zu 93% abgeschlossen.
4. Am So 12:42 erhielten wir die Nachricht, dass die Datenrettung zu 100% abgeschlossen wäre.
5. Mo 16:00 erhielten wir den Ersatzdatenträger mit den geretteten Dateien mit einer individuellen Botenfahrt aus Linz. Ein erster stichprobenartiger Check zeigte gute Qualität, allerdings stellte sich heraus, dass die anfängliche Dateiliste etwas zu optimistisch war, es konnten in diesem Schritt 28 Dateien nicht wieder hergestellt werden. Außerdem fehlten drei Folder, die in der ursprünglichen Liste enthalten waren.
6. Es kam zu einem zweiten Schritt bei Datenrettung Swiss – es wurden mit anderen Verfahren noch die eine oder andere zusätzliche Datei wieder hergestellt und in einer weiteren Lieferung zur Verfügung gestellt inkl. der erwähnten fehlenden Folder. Wir erhielten diese HDD dann am Mi Vormittag.
7. Nach Aussagen von Datenrettung Swiss wurde nun ein dritter „forensischer“ Schritt angeschlossen, um noch weitere Daten wieder herzustellen. Dieser Schritt wurde dann am Fr der Folgewoche, also 9 Tage nach Lieferung der 2. HDD bzw. 16 Tage nach dem Beginn des Verfahrens, von Datenrettung Swiss als erfolglos und damit als beendet erklärt.

Positives
a. Rasche Reaktionszeit bei Abholung und Verfügbarkeit der Analyseergebnisse.
b. Großer Umfang der Datenrettung, der unsere Erwartungen bei weitem übertroffen hatte.
c. Zusätzliche intensive Bemühungen, den Wiederherstellungsgrad noch zu steigern (hier müssen wir uns klarerweise auf die Aussage von Datenrettung Swiss verlassen).
d. Längeres positives Telefonat mit dem Geschäftsführer zum Thema Statusupdates (siehe Negatives).

Negatives
a. Statusupdates kamen teilweise nur sehr zögerlich.
b. Die NTFS-Berechtigungsinformationen konnten technisch nicht wiederhergestellt werden.

Ernst Langer (Langer Consulting GmbH)

Ernst Langer (Langer Consulting GmbH)
Identitätsnachweis: www.langer-group.com

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