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Unser Unternehmen besteht seit 2001. Über 25 Jahre praktische Arbeit im IT Umfeld bilden die Grundlage unserer Spezialisierung auf professionelle Datenrettung für Kundinnen und Kunden in der Schweiz.
Viele Anfragen entstehen aus einem plötzlichen Ausfall. Eine Festplatte wird nicht erkannt, eine SSD bricht ab oder ein NAS startet nicht mehr.
Unsere Wurzeln liegen in Softwareentwicklung und IT Betrieb. Das hilft, Datenstrukturen und typische Fehlerbilder korrekt einzuordnen und unnötige Risiken zu vermeiden.
Wir sichern zuerst den Ausgangszustand. Danach folgt die Analyse und erst dann die Wiederherstellung, abgestimmt auf das konkrete Schadensbild.
Seit 2018 wurden Prozesse und Qualitätsstandards gezielt weiterentwickelt. Entscheidungen sollen nachvollziehbar bleiben und Risiken klar benannt werden.
Ein Netzwerk an Annahmestellen ermöglicht eine sichere Übergabe. Die technische Bearbeitung erfolgt zentral im Labor.
Für Transparenz nutzen wir ein webbasiertes System für Status, Rückfragen und Freigaben.
Wichtig ist am Ende saubere Arbeit und eine realistische Einschätzung dessen, was möglich ist.
Ich verantworte Prozesse, Qualitätsstandards und die Art, wie wir Chancen und Risiken kommunizieren. Entscheidungen sollen technisch begründet sein und für Betroffene verständlich bleiben.
Seit 2018 wurden Organisation und Infrastruktur weiterentwickelt, damit Abläufe auch unter Druck stabil bleiben. Dazu gehört auch der Ausbau des Partnernetzwerks in der Schweiz und der DACH Region.
Ein webbasiertes System unterstützt Statusführung, Rückfragen und Freigaben. So bleibt Kommunikation nachvollziehbar und nicht vom Zufall abhängig.